Doprava a platba

Zboží posíláme jen po České republice. Cenu dopravy a druh platby uvidíte v košíku dřív, než objednávku odešlete.

Doprava

• PPL na adresu. Kurýr doveze balík domů nebo do práce, obvykle první pracovní den po odeslání.
• PPL výdejní místa a boxy. Balík si vyzvednete na výdejním místě nebo v boxu PPL, které si vyberete na mapě v košíku. Nabízíme je u objednávek do 20 000 Kč, dražší zásilky posíláme na adresu.
• Osobní vyzvednutí na adrese. Orlovská 752/147, 713 00 Ostrava, po domluvě. Čas vyzvednutí domluvíme po objednávce telefonicky nebo e-mailem.

Zboží skladem odesíláme obvykle do 2 pracovních dnů od objednávky, při platbě převodem od připsání platby. Jakmile balík předáme PPL, pošleme vám e-mail s číslem zásilky, podle kterého ji můžete sledovat.

Při převzetí zkontrolujte obal zásilky. Pokud je poškozený nebo otevřený, nemusíte ji převzít, sepište s kurýrem záznam a dejte nám vědět.

Platba

• Bankovním převodem. Číslo účtu a variabilní symbol vám pošleme v potvrzení objednávky. Zaplaťte prosím do 3 pracovních dnů, zboží odešleme po připsání platby.
• V hotovosti. Jen při osobním vyzvednutí na adrese.

Dobírku nenabízíme. Fakturu vám pošleme e-mailem.

Vrácení a reklamace

Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí, nejrychleji online na stránce Moje objednávka. Jak reklamovat vadné zboží, popisuje reklamační řád. Všechny podmínky jsou v obchodních podmínkách.

Máte dotaz k dopravě nebo platbě? Napište na erywil@email.cz nebo zavolejte na +420 733 281 887.